Felanmälan med hjälp av AI

Hej,

Vi vill informera om att vi under en begränsad period kommer att testa en AI-baserad tjänst på Mina sidor. Tjänsten heter milo och är vår AI-agent som kan hjälpa dig att:

Felsöka problem i din lägenhet eller lokal
Registrera en felanmälan

Syftet är att förbättra tillgängligheten och göra det enklare för dig som hyresgäst/nyttjare att få hjälp, oavsett tid på dygnet.

Det är viktigt för oss att vara tydliga med följande:

Detta är en testperiod
Vi uppskattar om du använder Milo och hjälper oss att utvärdera tjänsten
Du kan fortfarande kontakta oss på samma sätt som tidigare
Det går att göra en felanmälan som vanligt på mina sidor utan ai-chattboten
Inget beslut om ett permanent införande är fattat ännu

Under testperioden kommer vi att utvärdera hur tjänsten fungerar. Därefter tar vi ställning till om vi ska fortsätta använda den. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,
Allbohus